A váltási hetek legkényesebb kérdése: mi történik, ha éppen ekkor jön a kár? A megnyugtató válasz: ha a váltás réstelenül lett ütemezve, mindig van felelős biztosító – az, amelyiknek a kockázatviselése a kár napján élt. A kényes rész ott kezdődik, ha a sorrend csúszott.
- A kárt mindig az a biztosító rendezi, amelynek fedezete a kár napján élt – a felmondás beadása önmagában nem zárja le a régi fedezetet.
- Az évforduló előtti kár a régi, az évforduló utáni az új biztosító ügye – réstelen váltásnál nincs szürke zóna.
- A váltás közbeni okozott kár a besorolást a szabályok szerint követi – az új szerződésen is megjelenhet.
A főszabály: a kockázatviselés napja dönt
A kgfb-fedezet nem a papírmunka pillanataihoz, hanem a kockázatviselés időszakához kötődik. Ha a kár az évforduló előtt történt, a régi szerződés él és a régi biztosító rendezi – akkor is, ha a felmondás már beadva várja az évfordulót. Ha a kár az évforduló után történt, az új szerződés fedez. Réstelen váltásnál tehát nincs bizonytalanság – ezért ér annyit a pontos váltás-sorrend.
Károsultként a váltási hetekben
Ha Ön a vétlen károsult, a saját váltása a kárigényét nem érinti: az igényt a károkozó biztosítójánál érvényesíti, a károsulti menetrend szerint. Egy figyelmeztetés jár ide: a saját adminisztrációjában a káresemény dokumentumai és a váltás iratai ne keveredjenek – a kárügy a kár napján élt szerződéshez tartozik, és a leveleket is aszerint érdemes rendezni.
Károkozóként: a bónusz és az új szerződés
Az okozott kár a kártörténeti nyilvántartásba kerül, és a besorolást a mindenkori szabályok szerint a következő évfordulón rontja – akkor is, ha közben biztosítót váltott: az új biztosító a nyilvántartásból látja a kárt. Ha az új szerződés már kedvezőbb besorolással indult el, a kár ismertté válásakor a besorolás a szabályok szerint módosulhat. Ez nem hiba, hanem a rendszer működése – meglepetés akkor lesz belőle, ha senki nem szól előre. A besorolás változását a biztosítói értesítőn érdemes követni.
Ha mégis rés keletkezett
A legrosszabb forgatókönyv: a régi szerződés megszűnt, az új még nem élt, és a résben történt kár. Ilyenkor a károsult felé a Kártalanítási Számla léphet be, a kifizetést viszont a biztosítatlan üzembentartón behajthatják, és a résre fedezetlenségi díj is jár. Ha ilyen helyzetbe került, nem a pánik segít, hanem a gyors rendezés: azonnali új kötés, a fedezetlenségi díj tisztázása – és ha az ügy vitás, az alkusz segítsége.
Gyors döntési táblázat kár esetén a váltási hetekben
Ha a váltási hetekben kár történik, három kérdés dönti el a teendőt. Mikor történt a kár? – az évforduló előtt: a régi biztosító ügye; utána: az újé. Ön a károsult vagy a károkozó? – károsultként a károkozó biztosítójánál (vagy cascón) megy az igény, a saját váltásától függetlenül; károkozóként a kár napján élt saját szerződés biztosítójánál a bejelentés. Kell-e módosítani a váltási menetrendet? – jellemzően nem: a felmondás és az új kötés a maga útján halad, a kárügy a magáén. Egyetlen eset kíván extra figyelmet: ha a kár miatt a jármű sorsa kérdésessé válik (totálkár-gyanú) – ilyenkor szóljon, mielőtt bármit aláír: az új szerződés indítását érdemes lehet a helyzet tisztázásához igazítani.
Kérdés a saját autójára szabva? Számoljon percek alatt az online kalkulátorral, vagy foglaljon 20 perces díjmentes konzultációt →
