A telefon a modern kárrendezés legjobb barátja – ha az ember tudja, mit fotózzon. A jó képsor vitát előz meg és heteket gyorsít; a rossz (három elmosódott közeli) szinte semmit sem ér. Íme a tíz felvétel, amely minden kárügyben kell – sorrendben, indoklással.
- A hármas szabály: totálkép → középkép → közeli – minden sérülésről mindhárom.
- A képek kontextussal érnek sokat: rendszám a sérüléssel egy képen, környezet, útviszonyok.
- Fotózza az iratokat is: bejelentő, másik fél forgalmija, zöldkártya – a papír elveszhet, a fotó marad.
1–4. felvétel: a helyszín egésze
- ☐ 1. Totálkép elölről: mindkét jármű egy képen, a helyzetük látszik
- ☐ 2. Totálkép hátulról: ugyanez a másik irányból
- ☐ 3. Oldalsó totál: az ütközési szög dokumentálása
- ☐ 4. Környezet: útburkolat, táblák, jelzőlámpa, látási viszonyok – amiből a helyzet rekonstruálható
A totálképek a legértékesebbek és a leggyakrabban elfelejtettek: a közeli sérülés-fotó önmagában nem mutatja, mi hogyan történt. Ha a járműveket el kell mozdítani a forgalom miatt, EZEK készüljenek el előbb.
5–7. felvétel: a sérülések
- ☐ 5. Középkép minden sérülésről: a sérült elem és környezete – rendszámmal egy képen, ha lehet
- ☐ 6. Közeli minden sérülésről: a károsodás részletei
- ☐ 7. A másik jármű sérülései: ugyanígy – közép + közeli
A rendszám-a-képen trükk a beazonosítási vitákat előzi meg: így nem kérdés, melyik kép melyik autóhoz tartozik. Éjszaka használja a vakut és készítsen dupla képeket – egy jó és egy rossz fotó közül a jó marad.
8–10. felvétel: nyomok és iratok
- ☐ 8. Nyomok: féknyom, törmelék, folyadékfolt, sárfelverődés – a dinamika bizonyítékai
- ☐ 9. Iratok: a kitöltött-aláírt bejelentő, a másik fél forgalmija és biztosítási adata
- ☐ 10. Extra kontextus: tanú névjegye, a helyszín tágabb képe, kamerák a környéken
A képek kezelése a helyszín után
Három szabály. Először: ne válogasson és ne töröljön – a „felesleges” kép is bizonyíték lehet, a tárhely olcsó. Másodszor: mentsen biztonságba még aznap (felhő, e-mail magának) – a telefon elveszhet. Harmadszor: a bejelentésnél a képeket rendezetten adja be – dátummal, rövid képaláírással („bal első sárvédő, közeli”), ahogy a dokumentum-lista mutatja. A jól rendezett képsor a kárszakértő munkáját is gyorsítja – és ami a szakértőnek gyors, az Önnek is az.
Gyakorlás békeidőben: a kétperces próba
A fotó-rutint érdemes egyszer békeidőben elpróbálni: álljon meg a parkolóban, és készítse el a saját autójáról a 10 képes sort – totálok, középképek, közelik, „nyomok” (itt: a környezet), iratok. Két dolgot fog tapasztalni: a sor két perc alatt megvan, és néhány kép elsőre rosszul sikerül (tükröződés, árnyék, remegés) – pont ezért éri meg a próba. Bónusz-haszon: a kocsi aktuális állapotának dokumentált képsora önmagában érték – vitás helyzetben („ez a karc korábban is megvolt?”) viszonyítási alap. Évente egy friss kör az évfordulós rutin mellé, és a telefonjában mindig ott a jármű hiteles állapot-albuma. Békeidőben két perc játék – éles helyzetben hetek nyeresége.
Kérdés a saját autójára szabva? Számoljon percek alatt az online kalkulátorral, vagy foglaljon 20 perces díjmentes konzultációt →
